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【售后服务】js12345金沙官网首页任工程师受到广东两个客户的好评

发布时间:2015/12/19 14:20:40

小任工程师连续奔赴广东两个客户现场进行设备安装调试,通过手绘图纸为客户解决问题,期间还为意向客户勘探现场进行设备选型。


 js12345金沙官网首页售后服务的主要内容:

1、凡是购买js12345金沙官网首页设备都负责安装、调试产品;

 2、根据客户的要求,进行有关使用等方面的技术指导;

 3、保证维修零配件的供应;

 4、负责维修服务,并提供定期维护、定期保养;

 5、为消费者提供定期电话回访或上门回访;

 6、对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(许多人认为产品售后服务就是为“三包”,这是一种狭义的理解);

 7、处理客户来信来访以及电话投诉意见,解答消费者的咨询。同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。


 售后服务部任工自工作以来,便勤勤恳恳,始终坚持js12345金沙官网首页的服务体系,永远把客户放到**位。这一次广东客户的安装,两个客户都制定让任工程师去安装。以前他们的朋友购买设备的时候,就是任工程师负责安装调试的,这次也希望任工能过去。


 js12345金沙官网首页的每一位售后服务人员都非常的专业,公司也非常重视售后服务这一块儿。所以对售后服务人员要求也特别的严格。


 图一:任工为广东客户王老板安装调试细砂回收设备



 图二:任工在广东客户李老板为客户安装调试细沙回收设备



图三:任工手绘图纸为客户解决疑难杂症


 售后服务是js12345金沙官网首页立足的根本,如果您的设备有任何问题都可咨询:400-658-0379咨询。


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